999kg প্ল্যাটফর্মে যোগ দেওয়ার আগে জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
999kg তে আপনার তথ্য সুরক্ষার ছয়টি মূল স্তম্ভ
999kg প্ল্যাটফর্মে সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য থেকে ব্যক্তিগত বিবরণ — সব কিছু রক্ষা করা হয় ব্যাংকিং পর্যায়ের নিরাপত্তায়।
999kg কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না। এটি আমাদের সবচেয়ে কঠোর নীতিগুলোর একটি।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। 999kg আপনার অধিকারকে সম্মান করে।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না — 999kg এর নীতি হলো "যতটুকু দরকার, ততটুকুই"।
999kg GDPR নির্দেশিকা এবং Curaçao eGaming ডেটা সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা মেনে চলে। বার্ষিক তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষায় আমাদের নীতি যাচাই করা হয়।
999kg এর প্রমোশনাল মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপট-আউট করা যাবে। মার্কেটিং যোগাযোগ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক।
এই গোপনীয়তা নীতি 999kg প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
999kg আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে যে 999kg প্ল্যাটফর্ম (www.999kg.biz) এবং আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নীতি সেই সব মানুষের জন্য প্রযোজ্য যারা 999kg ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন, বেটিং করেন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন। আমাদের লক্ষ্য হলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানিয়ে দেওয়া যে আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি — এবং কী করি না।
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ডিজিটাল নিরাপত্তা নিয়ে অনেক প্রশ্ন থাকে, এবং সেটা স্বাভাবিক। 999kg সেই বিশ্বাস অর্জন করতে চায় তথ্য দিয়ে, কথা দিয়ে নয়।
999kg তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন, লেনদেনের সময় তৈরি হওয়া তথ্য এবং প্রযুক্তিগত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট |
| বেটিং কার্যকলাপ | বেটের ইতিহাস, জয়/হারের রেকর্ড | ব্যবহারের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP থেকে) | নিরাপত্তার জন্য |
বড় উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি ও একটি সেলফি চাওয়া হতে পারে। এই নথিগুলো শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
999kg শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ আছে:
মার্কেটিং বার্তা পাঠানোর জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয় — এটি স্বয়ংক্রিয় নয়। নিবন্ধনের সময় বা পরে যেকোনো সময় মার্কেটিং অপট-আউট করা যাবে।
999kg এর ডেটা সিকিউরিটি আর্কিটেকচার একাধিক স্তরে সুরক্ষিত:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সক্রিয় থাকার পুরো সময়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
999kg এর সার্ভার ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটাসেন্টারে রক্ষিত। বার্ষিক তৃতীয় পক্ষের penetration testing এর মাধ্যমে নিরাপত্তার দুর্বলতা খোঁজা হয় এবং দ্রুত সমাধান করা হয়।
এটি 999kg এর সবচেয়ে কঠোর নীতিগুলোর একটি। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না, কখনো করিনি, কখনো করব না।
তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে:
উল্লিখিত ক্ষেত্রের বাইরে কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। 999kg এর ব্যবসায়িক অংশীদার বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য পাঠানো হয় না।
999kg ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করার সময় কিছু প্রযুক্তি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য সংগ্রহ করে:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। 999kg এর কুকি পলিসি সাইটের সেটিংস পাতায় বিস্তারিত আছে।
999kg আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে, তাই আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করা হয়:
আমরা আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছতে অনুরোধ করা যাবে।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর সম্পূর্ণ অধিকার আছে।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@999kg.biz তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। 999kg ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।
999kg কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাঁর সন্তান 999kg এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে দেব।
অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সন্দেহ হলে 999kg কর্তৃপক্ষ স্বপ্রণোদিতভাবে বয়স যাচাই করতে পারে এবং নিশ্চিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে।
999kg এর ব্যবসা বা আইনি পরিবেশ পরিবর্তন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংস্করণের তারিখ দেখাবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য 999kg এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: privacy@999kg.biz | গ্রাহক সেবা: support@999kg.biz
লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। গুরুতর সুরক্ষা সমস্যার ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করেই 999kg কাজ করে। এখন নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন