আইনি দলিল

999kg নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

999kg প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব বিষয় সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

📋 মূল বিষয়গুলো এক নজরে

999kg এর শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক

999kg শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রত্যেক ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ন্যায্য পেমেন্ট প্রক্রিয়া

৯৯৯কেজিতে জমা ও উত্তোলন স্বয়ংক্রিয়। ডিপোজিট তাৎক্ষণিক এবং উইথড্রয়াল সর্বোচ্চ ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাইয়ের পরে সীমা বাড়ানো হয়।

বোনাসের স্বচ্ছ শর্ত

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পরিষ্কারভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাসের অর্থ দিয়ে জেতা টাকা তোলার আগে নির্ধারিত টার্নওভার পূরণ করতে হবে।

তথ্য সুরক্ষা

999kg আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। SSL এনক্রিপশন ও GDPR-সম্মত নীতিতে সব তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

999kg তে ডিপোজিট লিমিট, বিরতি নেওয়ার টুল ও স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা আছে। খেলোয়াড়দের সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 999kg প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তাবলী না পড়ে অ্যাকাউন্ট খোলা উচিত নয়।

১সাধারণ শর্তাবলী ও সুযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 999kg প্ল্যাটফর্ম (www.999kg.biz) এবং এর সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 999kg একটি Curaçao eGaming লাইসেন্সধারী অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

999kg এর পরিষেবা কিছু দেশে আইনগতভাবে নিষিদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব নিজের দেশের আইন পরীক্ষা করা। বাংলাদেশে প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

999kg তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে না।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। 999kg কখনো ফোনে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি ও একটি সেলফি জমা দিতে হতে পারে। এটি সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সীমা কম থাকতে পারে।

999kg কর্তৃপক্ষ যেকোনো কারণ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩বেটিং নিয়মাবলী ও শর্ত

999kg তে বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে প্রযোজ্য:

  • বেট স্থাপনের পরে: একবার বেট নিশ্চিত করলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, তবে ক্যাশ আউট ফিচার উপলব্ধ থাকলে ব্যবহার করা যেতে পারে।
  • অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত করার সময় যে অডস ছিল সেটাই চূড়ান্ত।
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে 999kg সেই বেটের বাজি ফেরত দেবে, কিন্তু যদি ইভেন্ট নির্দিষ্ট সময়ের বেশি (সাধারণত ৭২ ঘণ্টা) স্থগিত থাকে।
  • সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: একক বেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ ৳১০ লাখ এবং একক দিনে সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল ৳২ লাখ (KYC যাচাইয়ের পরে বাড়তে পারে)।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সিস্টেমের ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস বা ফলাফল হলে 999kg সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

বেটিং বাজার সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়ম (যেমন কতটি বল পরে "No Ball" বলে গণ্য হবে, বা ক্রিকেটের DLS পদ্ধতি) 999kg এর বেটিং বিভাগে আলাদাভাবে দেওয়া আছে।

৪পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

999kg বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলো সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রধান শর্তগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  1. ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট ৳৫০,০০০।
  2. ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক। নেটওয়ার্ক সমস্যায় সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে।
  3. উইথড্রয়ালের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল KYC স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
  4. উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়, কিন্তু যাচাইয়ের প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  5. ডিপোজিট করা মোবাইল নম্বরেই উইথড্রয়াল করতে হবে — অন্য নম্বরে সরাসরি পাঠানো সম্ভব নয়।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

999kg আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই করার আগ পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

৫বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

999kg এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন নিচের সাধারণ শর্তগুলোর অধীনে পরিচালিত হয়:

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথমবার ডিপোজিটে পাওয়া বোনাস ব্যবহারের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ৩০–৫০x) পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • রেফারেল বোনাস: রেফার করা বন্ধু সফলভাবে নিবন্ধন ও প্রথম ডিপোজিট করলে রেফারার বোনাস পাবেন। স্ব-রেফারেল বা ফেক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • লয়্যালটি পয়েন্ট: প্রতি বেটে 999kg পয়েন্ট অর্জন করা যায় যা পরে বোনাস ব্যালেন্সে রূপান্তর করা সম্ভব।

কোনো বোনাস অফার সংক্রান্ত বিরোধে 999kg কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ করলে 999kg অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
  • সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দিয়ে বেট করা
  • অডস সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত ত্রুটি জেনেশুনে সুবিধা নেওয়া
  • বোনাস অপব্যবহার বা সুপরিকল্পিতভাবে বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়া
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • অন্য ব্যবহারকারী বা 999kg কর্মীদের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ

999kg এর fraud detection সিস্টেম সক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অনিয়মের ক্ষেত্রে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে জানানো হতে পারে।

৭অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করা

দুই ধরনের পরিস্থিতিতে 999kg অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে:

ব্যবহারকারীর অনুরোধে: যেকোনো সময় গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। বন্ধের আগে সমস্ত চলমান বেট নিষ্পত্তি এবং ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিতে হবে।

999kg কর্তৃক: শর্ত লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা আইনগত কারণে 999kg যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। এক্ষেত্রে বৈধভাবে জেতা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, কিন্তু বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

  • ১৮০ দিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ৳৫০ মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৯০ দিনের মধ্যে ব্যালেন্স দাবি না করলে তা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

999kg ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • নিবন্ধনের তথ্য (নাম, মোবাইল, জন্মতারিখ)
  • KYC যাচাইয়ের নথি
  • লেনদেনের ইতিহাস
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য (নিরাপত্তার জন্য)

এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

999kg বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ — কিন্তু এটি আসক্তিতে পরিণত হলে ক্ষতিকর হতে পারে। তাই আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন — একবার কমালে ২৪ ঘণ্টায় কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়াতে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হয়।
  • সেশন টাইমার: কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার সেট করুন।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ সপ্তাহ থেকে ৫ বছর) বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট লক করুন।
  • বাস্তবতা যাচাই: কতক্ষণ খেলছেন ও কতটুকু হারছেন তার সারসংক্ষেপ দেখুন।

সাহায্যের প্রয়োজনে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

১০বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ হলে প্রথমে 999kg এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

গ্রাহক সেবা সন্তোষজনক সমাধান না দিতে পারলে আপনি Curaçao eGaming Alternative Dispute Resolution সংস্থার কাছে অভিযোগ করতে পারবেন।

এই শর্তাবলী Curaçao আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে Curaçao এর আদালতই এখতিয়ারসম্পন্ন।

যোগাযোগ

999kg গ্রাহক সেবা ইমেইল: support@999kg.biz | ২৪/৭ লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ।

❓ সাধারণ প্রশ্নোত্তর

শর্তাবলী সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে যায়। 999kg এর ওয়েবসাইটটি মোবাইল ব্রাউজারের জন্য সম্পূর্ণ অপ্টিমাইজ করা। Chrome, Firefox বা Safari — যেকোনো আধুনিক ব্রাউজারে www.999kg.biz খুলুন এবং ডেস্কটপের মতো সব ফিচার পাবেন — লাইভ বেটিং, ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, লাইভ ক্যাসিনো সব কিছু। অ্যাপের তুলনায় ব্রাউজার ভার্সনে কোনো ফিচার কম নেই। তবে অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন পাওয়া যায় — যেমন ম্যাচ শুরুর আলার্ট বা বিশেষ অফারের বিজ্ঞপ্তি — এটা শুধু ব্রাউজারে সম্ভব না। তাই সবচেয়ে ভালো অভিজ্ঞতার জন্য অ্যাপ ডাউনলোড করার পরামর্শ দেওয়া হয়, কিন্তু এটি বাধ্যতামূলক নয়।

999kg তে ন্যূনতম ডিপোজিট হলো ৳২০০। এটি বাংলাদেশের বাজারে সবচেয়ে কম সীমার একটি — কারণ আমরা চাই সবাই সহজে শুরু করতে পারুন। Mobile Pay বা Nagad দিয়ে মাত্র ৳২০০ পাঠিয়ে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ করতে পারবেন। এরপরে বেট করার ন্যূনতম পরিমাণ মাত্র ৳৫০ — মানে ৳২০০ দিয়েই ৪টি বেট করার সুযোগ পাচ্ছেন। উইথড্রয়ালের ন্যূনতম সীমা ৳৫০০, তাই কিছুটা জমিয়ে তারপর তুলুন। ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার জন্য প্রথম ডিপোজিটে ন্যূনতম ৳৫০০ দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়, যদিও এটি বাধ্যতামূলক নয়।
✅ শর্তাবলী পড়া শেষ?

এখনই 999kg এ যোগ দিন

শর্তাবলী বুঝলে এখন নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস পাচ্ছেন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
বিনামূল্যে নিবন্ধন
Mobile Pay/Nagad সমর্থিত
আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত
English